商场超大的经营规模,在给广大顾客提供购物选择的同时,也面临着诸多问题,如今可视化商场可视化管理系统可以让商场管理更简单,那么系统具备哪些功能呢?
(1)怎样才能让消费者在购物和消费时有一个更加方便的体验?
(2)怎样才能在顾客已经来到购物中心的时候,快速地把品牌和商品传递给潜在的顾客,并快速他们引导至商店?
(3)怎样摒弃传统单调的促销方式,不再打价格战,而让顾客享受更具互动的购物体验?
(4)怎样才能迅速解决顾客在宽敞的停车场找爱车和找停车位时遇到的兜兜转转,走走停停?
(5)怎样才能迅速提升商场的经营效果,帮助品牌商发现顾客的真正需要?
对此,蜂鸟视图推出了可视化商场管理系统,可实现基于“一张图”的智能引导、车位预定、反向寻车、好友位置共享、优惠活动推送等功能,极大地提升了消费者的购物体验,助推商场在竞争市场上脱颖而出,获得更多的利润。
1、智能导览
蜂鸟视图将整个商场的结构布局及各家商户分楼层展现在系统中,同时支持跨平台应用,app、公众号、微信小程序等都不成问题。结合相应的室内定位技术,顾客可以通过手机、ipad等移动端设备进行实时的定位导航,让顾客随时都能知道自己的所处位置,避免走冤枉路。也可以通过商场内的导视频等设备进行输入名称关键字进行搜索目标店铺或者商品,点击一键导航按钮,系统会根据顾客当前位置及目的地自动生成最佳导航路线,大大提升了用户体验。
2、车位预定
车主打开手机 app寻车系统,地图上就会显示整个停车场的车位状态,并支持一键预定服务。车主可规划自己当前位置到指定空车位之间的的最优路线,通过导航便能快速抵达所预定的停车位,省去在停车过程中寻找车位的麻烦。
3、反向寻车
车主将车停好后,在系统中将会记录当前停车位置,当车主返回停车场找车时,通过实时定位导航,即可快速导航车主当前位置至车辆停放位置,达到快速找车的体验,同时可以为车主规划车辆离场路线,导航车辆快速离场。
4、位置共享
偌大的商场,随时都有走散的可能,因找不到对方而着急和担心。而且还有很多美食店,很多顾客都会选择到商场聚餐,因为既能开心逛街,又能一起吃饭,何乐而不为呢?当然,对于后面到达的顾客在寻找聚餐地点时会遇到很多问题,一般都会打电话,发微信询问朋友聚餐地点在几层的什么位置。
对于路痴来说,遇到这种问题更是感觉头疼,因为只能分清前后左右,对于东南西北的概念完全不通(心疼路痴几秒钟......),脑子中一直纠结到底该往哪边走。这样就会浪费顾客的很多时间和精力,也会造成不好的顾客体验。
针对这些情况,位置共享功能便能快速的解决这些问题,通过共享好友之间的位置信息进行实时导航,便能快速的抵达好友身边,再也不用担心找不到彼此。
5、优惠推送
商场为了吸引客流量,经常会组织各类文化或商业活动,同时众多商家也希望能将自己的优惠券等信息通过电子渠道精确发放或推送。所以结合定位技术,当用户走进一定范围内,附近商家即可针对性的对用户推送活动信息,提高用户活跃度、鼓励用户参与、刺激用户消费。
在凯发平台-凯发k8旗舰厅基础上的展示,使整个商场的服务更具灵活性。提高用户体验的同时,也促进了商场的整体运作,提高了商场的销售额。“智慧商场”时代来临,欢迎咨询!